Nous tenons à vous aviser que plusieurs compagnies ont changé leur politique de retour et de garantie. Nous devons donc respecter leurs exigences, car tous nos fournisseurs ont des durées de garantie et des politiques différentes.

Dans le cas d’un défaut, veuillez contacter la boutique où vous avez acheté le produit ou notre service à la clientèle pour vous assurer que celui-ci est encore sous garantie. Nos conseillers se feront un plaisir de vérifier ces informations avec vous. Tous les retours doivent être accompagnés de la facture originale.

Voici les éléments qui ne font pas partie de la garantie des compagnies :

• Entretien incorrect ou négligence
• Accrocs ou dommages causés par un accident
• Décomposition naturelle des couleurs ou usure normale

Il n’y a aucune garantie sur les produits en liquidation (vente finale).